プライバシーポリシー

策定日:平成18年 8月1日
最終改訂日:平成24年2月1日
プライバシーポリシー
株式会社 スーホ
代表取締役 木村 正和

株式会社スーホではお客様の情報資産を取り扱う業務の性質上、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、個人情報に関する法令、規定を遵守し、行政機関などが定めた規範、ガイドラインに従い、個人情報の取扱い方法について基本方針(プライバシーポリシー)を下記の通り策定、徹底し万全のセキュリティ体制の構築に努めています。 この基本方針は当社のデータ復旧サービス、iPhone修理サービス、スマートフォン復旧サービス、及びフォレンジックサービス(以下当社サービス)の全てに適用されます。

(株式会社スーホのISO27001国際規格によるセキュリティシステム)
当社はプライバシーマーク事務局(http://www.privacymark.jp/) と日本情報処理開発協会(http://www.jipdec.or.jp)の個人情報保護基準を遵守します。用語の定義は、情報セキュリティ対策推進会議が定めた「情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」にあるものと同様とします。 「情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」 (http://www.kantei.go.jp/jp/it/security/taisaku/guideline.html)

プライバシーポリシーは当社が運営する下記のサイトおよびサービスにおいて共通に適用されます。

  1. 1.   株式会社スーホの公式ホームページhttp://www.sooho.jp/
  2. 2.   データ復旧事業部のデータ復旧サービスホームページhttp://www.dataok.jp/
  3. 3.   ソリューション事業部のデジタル・フォレンジックホームページhttp://www.forensicid.com/
  4. 4.   モバイル事業部のスマートフォン復旧ホームページhttp://www.dataok.com/
  5. 5.   モバイル事業部のiPhone修理ホームページhttp://www.ilovephone.jp/

個人情報保護方針

  1. 個人情報とは
    当社の各種サービス、ウェブサイトの使用、その他のサービスを依頼された場合、お客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、お客様個人を識別できる情報、あるいはお客様個人に固有の情報を指します。
     
  2. 個人情報の取得・利用・提供について
    株式会社スーホは、データ復旧サービス事業を行うことに伴い、事業遂行上必要な範囲でお客様の個人情報を取得します。これら個人情報はお客様との連絡や依頼の履歴、お預かり品の識別など、所定の利用目的の範囲、法令・規範に基づく要請を越えた利用は致しません。尚、上記以外に、他の目的に利用する必要がある場合は、事前に申込者または本人の同意を得た上で行います。

    (利用目的)
    サービスの提供およびお客様からのご依頼・お問い合わせへの対応(お問い合わせの履歴、依頼の履歴の保存を含む)
    サービス提供時のお預かり品の識別
    サービス提供による代金の決済業務
    サービス提供のためのID・パスワードの発行
    ソフトウェアのライセンス管理
    その他サービス向上のため


  3. 個人情報提供の任意性
    当社が取得する個人情報は、全て「申込者または本人の意思」によってご提供いただくものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、受付をお断りしたり、サービスの範囲を制限させていただいたり、各サービスが適切な状態で提供できない場合があります。


  4. 個人情報の開示・訂正・削除依頼等への対応
    ご提供いただいた個人情報の内容に関して、照会/訂正/削除などを希望される場合は、お問い合わせ窓口で受け付けています。本人の確認をさせて頂いた上で、合理的な期間内に対応いたします。


  5. ポリシーの評価と更新
    本プライバシーポリシーは策定、実施後に、ポリシーの実効性を定期的に評価し、改善が必要と認められた場合には、変更内容および実施時期の決定を行い、セキュリティレベルの高い、かつ遵守可能なポリシーに更新します。

WEBサイトにおける個人情報保護方針




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お客様との通信の内容

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リンク先における個人情報の保護

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お問い合わせ

株式会社スーホ(データ復旧研究センター
〒101-0021 東京都千代田区外神田4-7-5石川興産ビル3F
TEL 03-6273-9099, FAX 03-6273-9898